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上海明川护理院 | 打造老年友善医院 让关爱更有温度

2025-08-08

打造老年

友善医院



随着社会老龄化进程的加快,老年人的健康照护需求日益增长。上海明川护理院始终秉持“以人为本,尊老爱老”的服务理念,致力于打造老年友善医院,为老年患者提供专业、温暖、安全的医疗护理服务。今天,让我们一起走进明川护理院,了解我们如何为老年患者营造一个舒适、安心的就医环境。

什么是老年友善医院?

老年友善医院(Age-Friendly Hospital)是指以老年患者为中心,通过优化医疗环境、服务流程和人文关怀,满足老年群体的特殊需求,提升其就医体验和健康管理水平。


上海明川护理院严格遵循世界卫生组织(WHO)老年友善医疗机构的核心理念,从服务、环境、管理、文化四大维度出发,全方位提升老年患者的就医舒适度和满意度。

明川护理院的老年友善服务特色


01

专业老年医疗团队

我们拥有一支经验丰富的多学科医疗团队,包括老年医学科医生、康复治疗师、营养师、心理咨询师等,为老年患者提供个性化的诊疗方案,确保其身心健康。  

02

适老化就医环境

无障碍设施:

全院采用无障碍设计,配备扶手、防滑地板、轮椅通道等,确保老年患者行动安全。

温馨病房:

房间宽敞明亮,配备适老化家具、紧急呼叫系统,让老年患者住得舒心、家属放心。

清晰标识:

院内设有大字体、高对比度的指示牌,方便视力较弱的老人辨识。

03

人性化服务流程

优先就诊:

70岁以上老人可享受绿色通道,减少排队等候时间。

一对一陪诊:

行动不便的老年患者可申请护理人员全程陪同,协助挂号、检查、取药等。

健康管理:

定期开展老年慢性病管理、健康讲座、康复训练等活动,帮助老年患者科学养生。

暖心细节:

为失语老人定制表达意愿的小卡片,更好更细心的为老人服务。

为不方便说话的老人特制的表达卡片

04

心理关怀与社会支持

心理咨询服务:

帮助老年患者缓解孤独、焦虑等情绪问题。

志愿者活动:

组织有爱心的社工、志愿者定期上门,丰富老年患者的精神生活及心理慰藉。

家属支持:

定期举办家属座谈会,指导家庭照护技巧,搭建医患沟通桥梁。


患者故事:在这里,我们是一家人

85岁的李爷爷因慢性病长期卧床,入住明川护理院后,医护人员不仅为他制定了专业的康复计划,还经常陪他聊天、读报,用轮椅推着他去小花园散步。李爷爷的女儿感动地说:“这里不像医院,更像一个温暖的大家庭,爸爸的笑容比以前多了很多。”


未来展望

上海明川护理院将持续优化老年友善服务,推动医疗照护与人文关怀深度融合,让每一位老年患者都能享受到有尊严、有温度、有品质的晚年生活。


联系我们

如果您或您的家人需要专业的老年护理服务,欢迎咨询我们!

电话:50703881、13818163400

地址:上海市浦东新区川沙镇明川路

               258弄1-5号5幢

            (润川路和明川路第一个路口)

微信公众号:上海明川护理院


关爱老人   从“友善”开始

上海明川护理院

用心守护您的健康晚年!



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